[Julie]

Bonjour,
J'essais de passer une commande sur internet sur un site XXX. J'entre toutes les infos qui me sont demandées mais au lieu de terminer la commande avec une facture finale, voici le message qui m'est retourné:

jmail.Message error '8000ffff' The message was undeliverable. All servers failed to receive the message /Fr/Paiement.asp, line 687

Le commerce en question reçoit bel et bien ma demande mais je devrais pouvoir voir la dernière page qui me retourne mon numéro de facture/confirmation.

La compagnie me dit qu'ils n'ont jamais vu ce problème avant.

Ils m'ont dit de regarder si mon ordi affichait la bonne heure et oui il l'affiche bien.

Je ne comprends rien, je suis vraiment blonde et nulle

Merci de votre aide